राजधानी भोपाल समेत प्रदेश के कई जिलों में लगे बिजली के स्मार्ट मीटरों को लेकर लगातार उपभोक्ताओं की शिकायतें सामने आ रही हैं। इन शिकायतों को लेकर कई बार विरोध प्रदर्शन भी हुए हैं और विधानसभा में भी इस मुद्दे को उठाया गया था। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर 500 से अधिक शिकायतें दर्ज हो चुकी हैं। ऐसे में बिजली कंपनी के अधिकारियों ने पहली बार स्मार्ट मीटर के फायदे समझाने के लिए एक मीडिया वर्कशॉप का आयोजन किया।
स्मार्ट मीटर में कोई गड़बड़ी नहीं
मीडिया वर्कशॉप में अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि स्मार्ट मीटर सही ढंग से काम कर रहा है और इसमें किसी प्रकार की गड़बड़ी नहीं है। उन्होंने कहा कि मीटर की रीडिंग पूरी तरह से सटीक हो रही है। अधिकारियों ने शिकायत करने वाले उपभोक्ताओं को गलत ठहराते हुए कहा कि मीटर में कोई तकनीकी समस्या नहीं है।
उपभोक्ताओं को 20% तक की छूट
साथ ही, कंपनी ने उपभोक्ताओं को राहत देते हुए बताया कि बिजली के बिलों में 20 प्रतिशत तक की छूट दी जाएगी। यह कदम उपभोक्ताओं की आर्थिक सहूलियत को ध्यान में रखकर उठाया गया है। कंपनी के अधिकारी उम्मीद जता रहे हैं कि इससे लोगों का भरोसा स्मार्ट मीटरों पर और बढ़ेगा।
शिकायतों के बावजूद निरंतर सुधार
हालांकि, स्मार्ट मीटर को लेकर शिकायतें अभी भी जारी हैं, लेकिन कंपनी और सरकार इस तकनीक को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयासरत हैं। अधिकारियों ने कहा कि सभी शिकायतों को गंभीरता से लिया जा रहा है और तकनीकी टीम समस्याओं का जल्द से जल्द समाधान कर रही है।
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स्मार्ट मीटर पर मुख्य बिंदु:
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भोपाल और प्रदेश के कई जिलों में स्मार्ट मीटर लगाए जा रहे हैं।
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500 से अधिक शिकायतें मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर दर्ज।
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अधिकारियों ने पहली बार मीडिया के सामने स्मार्ट मीटर के फायदे बताए।
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मीटर की रीडिंग को पूरी तरह सही बताया गया।
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उपभोक्ताओं को 20% तक बिजली बिलों में छूट दी जाएगी।
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शिकायतों को लेकर निरंतर सुधार जारी।